Техническая поддержка

Помощь действующим клиентам

Вы можете:

узнать остаток по счету, задолженность, баланс
узнать о списаниях по счету
узнать список подключенных услуг
заблокировать/разблокировать свой договор
узнать адреса офисов обслуживания
узнать где поменять неисправное оборудование
закрыть свой договор
вызвать специалиста на ремонт линии
узнать причины неработающего интернет, телевидения, телефонии
и прочие вопросы по обслуживанию действующих клиентов Дом.ру по телефону горячей линии:

Если вы еще не действующий абонент Дом.ру, Вы можете стать им:

выберте из списка свой город, и оставте онлайн заявку со страницы своего города.

Отправьте заявку

Специальные условия на тарифы в течение первых месяцев

Мы свяжемся с вами

Специалист свяжется с вами, чтобы уточнить дату и время визита монтажника

Дождитесь монтажника

Монтажник приедет в назначенный срок, проведёт все необходимые работы и привезёт договор с собой, от вас понадобится только паспорт!

Подключитесь к интернету

Наслаждайтесь интернетом, связью и ТВ у себя дома

Подключить

Новые подключения:

Служба технической поддержки:

Данный ресурс не является официальным сайтом АО «ЭР-Телеком Холдинг». Официальный источник Дом.ру: dom.ru Все логотипы и торговые марки принадлежат их владельцам и используются исключительно в качестве справочной информации. Услуги лицензированы, оборудование сертифицировано. 2025 г. Политика обработки файлов cookie. Политика конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных. Согласие на рекламу Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Выбрать город

Подключить Дом.ру