Лого Дом.ру

Проверка скорости интернета

Если вы хотите проверить скорость интернета, воспользуйтесь нашим бесплатным сервисом. Всего за несколько минут вы узнаете, соответствуют ли реальные показатели тем, что заявлены в тарифе.

Зачем проверять скорость интернета

Назовем самые распространенные ситуации, когда может понадобиться проверка скорости вашего провайдера:

  • фильмы и видеоролики постоянно зависают
  • видео транслируется только в самом низком качестве
  • файлы скачиваются очень медленно
  • чтобы загрузить фото в соцсети, требуется несколько минут

Даже самой низкой скорости в 100 Мбит/с должно быть достаточно для нормального использования возможностей интернета. Поэтому любые неполадки и проблемы с сетью — весомый повод, чтобы незамедлительно проверить скорость вашего интернета.

Как запустить бесплатную проверку скорости интернета от Дом.ру

С задачей справится даже начинающий пользователь. Для тестирования не требуется специальных навыков и знаний. Главное — следуйте нашей инструкции:

  • Не уходите с этой страницы: здесь размещен официальный сервис от Спидтест.
  • Отключите от домашней сети wi-fi все подключенные устройства (кроме того, на котором будете тестировать скорость).
  • Приостановите все активные загрузки, отключите антивирусную программу. Мы используем лицензированный сервис — полностью безопасный для оборудования и операционной системы. Если антивирус не отключить, то результаты тестирования будут недостоверными.
  • Нажмите кнопку «Вперед» и дождитесь окончания проверки.
  • Процедура занимает не больше минуты. В результате вы узнаете скорость скачивания, загрузки, пинга.

Для достоверности проверки рекомендуем еще раз запустить тест скорости интернета. Будет идеально, если вы сделаете это несколько раз за день в разное время: утром, после обеда и в часы самой высокой нагрузки — вечером, когда все соседи возвращаются с работы и выходят в интернет с домашних устройств. Средний показатель между всеми замерами и будет реальной скоростью. 

Что делать, если скорость интернета ниже заявленной в тарифе

Проверка показала, что скорость интернета вашего провайдера не соответствует той, что обещал провайдер? Причины могут быть в следующем:

  • Устарела модель роутера. Оборудование, которому исполнилось больше 5-7 лет, может не справляться с современными нагрузками и не соответствовать новым технологиям. Обратитесь к провайдеру и возьмите новый роутер в аренду на выгодных условиях.
  • К маршрутизатору подключено слишком много устройств. Бывает, что абонент выбрал тариф с минимальной скоростью и при этом подключил много гаджетов: компьютеры, смартфоны, умную технику. Вполне естественно, что скорости 100 Мбит/с не хватит для качественной раздачи на все оборудование. Смените тариф в личном кабинете: это занимает пару минут.
  • На Wi‑Fi роутере не установлен пароль, и к сети подключаются посторонние люди. Установите надежный пароль, чтобы исключить риск несанкционированного доступа.
  • Кабель интернета поврежден. Выявить неисправность можно только с помощью специального оборудования. Подайте заявку, чтобы провайдер прислал по вашему адресу мастера: он проведет диагностику и определит характер поломки.

Бесплатный замер скорости интернета (спидтест) поможет мониторить качество оказываемых услуг. Если вас не устраивает сервис, обратитесь к провайдеру: он всегда реагирует на обращения абонентов и предпринимает нужные действия, чтобы уровень обслуживания оставался на высоте.

Проверьте подключение своего адреса к сети Дом.ру

Подключить Дом.ру

1
Arrow


Отправьте заявку

Специальные условия на тарифы в течение первых месяцев

2
Arrow


Мы свяжемся с вами

Специалист свяжется с вами, чтобы уточнить дату и время визита монтажника

3
Arrow


Дождитесь монтажника

Монтажник приедет в назначенный срок, проведёт все необходимые работы и привезёт договор с собой, от вас понадобится только паспорт!

4
Arrow


Подключитесь к интернету

Наслаждайтесь интернетом, связью и ТВ у себя дома

Лого Дом.ру

Новые подключения:

Служба технической поддержки:

Данный ресурс не является официальным сайтом АО «ЭР-Телеком Холдинг». Официальный источник Дом.ру: dom.ru Все логотипы и торговые марки принадлежат их владельцам и используются исключительно в качестве справочной информации. Услуги лицензированы, оборудование сертифицировано. 2025 г. Политика обработки файлов cookie. Политика конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных. Согласие на рекламу Отписаться от получения информационных рассылок от данного ресурса можно на странице.

Up